|
قهرمانان صنعت چه خصوصیاتی دارند |
|
عملكرد مطلوب صنعت در گرو موفقيت عملكرد بنگاههاي صنعتي است و عملكرد بنگاههاي صنعتي نيز تحت تاثير دو گروه عوامل بيروني و دروني قرار دارد كه لازم است هر كدام در جاي خود مورد تجزيه وتحليل قرار گيرد. مديران بنگاهها ميتوانند به ميزان محدود بر عوامل بيروني تاثيرگذار باشند، اما آنچه كه بيشتر در اختيار آنها قرار دارد، عوامل دروني است، علاوه بر اين اگر همه عوامل بيروني مناسب باشند، اما سازمان از درون داراي ضعف باشد، باز هم نميتواند عملكرد مناسبي از خود نشان دهد.
از اين رو ضروري است كه مديران بنگاهها، تصويري از نقاط ضعف مجموعه تحت پوشش خود را در دست داشته باشند، تا براساس آن و نيز با اطلاع از جهتگيريهاي اصلي استراتژي توسعه صنعتي كه از بيرون بر عملكرد بنگاهها تاثير ميگذارد، بتوانند به رفع نقاط ضعف بپردازند. براي اينكه اين تصوير توسط خود بنگاهها ايجاد شود و بينش و بصيرت سازمان را به همراه داشته باشد نياز به يك مدل ارزيابي است. امروزه با توجه به تجارب شركتهاي موفق و نظرات انديشمندان، مدلهاي مختلفي براي ارزيابي و افزايش كيفيت محصولات ارائه شده است. استفاده از اين مدلها به عنوان چارچوبي براي تهيه تصوير موردنظر نه تنها در مقياس كلان به تيم مديريت بينش لازم را اعطا ميكند بلكه براي افراد درون سازمان نيز نقشهاي با جزئيات كامل فراهم مينمايد تا آنها نيز در مسير تعالي، نقش خود را به موقع و به نحو درست ايفا كنند. به عبارتي ديگر، ارزيابي همانند آيينهاي، آنچه را كه واقعا وجود دارد نشان ميدهد در نتيجه سازمان همواره قادر خواهد بود وضعيت موجود را ملاحظه و براي رسيدن به وضعيت مطلوب تلاش كند. بدون ترديد اگر جوايز و جشنوارههايي كه در حال حاضر در كشور بامدلهاي ارزيابي علمي برگزار می شود به عنوان مدلهاي سرآمدي و يا تعالي سازماني بيش از گذشته مورد توجه و اهميت قرار گيرد ميتوانند از يك سو به ارزيابي مناسب سازمانها و شركتها پرداخته و از سوي ديگر با ايجاد فضاي رقابتي سالم به عنوان محور اصلي توسعه صنعتي كشور، واقع گردند. در حال حاضر در كشورمان جوايز و جشنوارههاي مختلفي مانند جايزه ملي بهرهوري، جايزه ملي كيفيت، مراسم انتخاب شركتهاي برتر در روز استاندارد، مراسم انتخاب شركتهاي برتر در روز صنعت، جشنواره صنعت سبز، انتخاب 100شركت برتر، انتخاب بهترين صادركنندگان سال و مراسم انتخاب شركتهاي برگزيده در حمايت از حقوق مصرفكنندگان وجود دارد، كه بر مبناي معيارهاي مختلفي نسبت به انتخاب شركتهاي برتر اقدام مينمايند، اگر به این جشنواره ها نگاه ويژهاي شود، ميتوان به اين نكته رسيد كه در اين جشنوارهها جوايز بخشخصوصي كشور كمترين نقش را ايفا نموده و اين خلاء احساس ميشود كه ميبايست بخشخصوصي در اين حوزه بيشتر از گذشته به ايفاي نقش بپردازد، زيرا يكي از مهمترين ضعفهاي بخش صنعت كشور شايد، مالكيت گسترده دولتي و ساختار انحصاري بازار و درونگرايي و تعامل نداشتن با جهان خارج است. جشنواره قهرمانان صنعت و اقتصاد ايران در اين شرايط كه كشور به ايجاد فضاي رقابتي به منظور افزايش كيفيت خدمات و محصولات از يك سو و انجام ارزيابيهاي منظم بيطرفانه از سويي ديگر و همچنين تشويق صنعتگران به عنوان يكي از خادمان مالي و قهرمانان ارزشهاي اسلامي نياز دارد، آغاز به كار نموده است. اين جشنواره به همت موسسه مطالعاتي هوشمند تدبير و با همكاري تشكلهاي غيردولتي بخش صنعت مانند انجمن حسابداري ايران، كنفدراسيون صنعت، ... و خانه صنعت و معدن استان تهران برگزار شد. موسسه مطالعاتي هوشمند تدبير توسط عدهاي از فارغالتحصيلان دانشگاهي، با هدف رشد و توسعه فرهنگ تحقيق و پژوهش تشكيل شده است و در مرحله نخست به عنوان دبيرخانه اين جشنواره تعيين گرديد. سال گذشته پس از تهيه اساسنامه نخستين جشنواره قهرمانان صنعت، آگهيهاي مختلفي كه بيش از 30مورد بود جهت دعوت از واحدهاي صنعتي در روزنامههاي مختلف به چاپ رسيد و از آنان تحت عنوان فراخوان شركت در جشنواره دعوت به همكاري شد.
ضمن آنكه براي بيش از 350واحد صنعتي نيز مستقلا دعوتنامه به همراه نظامنامه و فرم شركت در جشنواره ارسال شد و متقاضيان جهت حضور در اين جشنواره و انجام ارزيابيها ثبتنام كردند كه توسط كميته علمي و ارزيابي بررسيهاي لازم روي هر يك از متقاضيان صورت پذيرفت. امسال نيز به حول و قوه الهي موفق شديم دومين جشنواره قهرمانان صنعت را در آبانماه برگزار كنيم. معيارهاي ارزيابي جشنواره براي انتخاب بهترين واحدهاي صنعتي از سه فاكتور تشكيل شده است كه اين سه فاكتور عبارتند از :
1 - بررسي نتايج ارزيابي مشتريان 60 امتياز
2 - بررسي نتايج ارزيابي كاركنان 30 امتياز
3 - بررسي نتايج كليدي عملكردي آنها مانند ايجاد خلاقيت و نوآوري و كسب جوايز و عناوين مختلف 10 امتياز
پس از قريب به 6ماه ارزيابي و بررسيهاي لازم، شركتهاي برگزيده انتخاب شدهاند، ضمن آنكه نتايج ارزيابيها در هر يك از موارد به طور جداگانه در قالب يك گزارش به شركتها اعلام شد.
اين جشنواره دو موضوع ديگر نيز به عنوان موضوعات جانبي در برنامه خود قرار داده بود كه اولين برنامه انتخاب بهترين مديران روابطعمومي بخش صنعت بوده كه براي نخستين بار در كشور توسط اين جشنواره مطرح ميشود.
معيارهاي اصلي انتخاب بهترين مديران روابطعمومي عبارتند از:
1 - فعاليتهاي مديريتي و آموزشي
2 - فعاليتهاي پژوهشي، تحقيقاتي و افكارسنجي
3 - فعاليتهاي انتشاراتي و مستندسازي
4 - فعاليتهاي تبليغاتي و نمايشگاهي
5 - فعاليتهاي ارتباطات رسانهاي
6 - فعاليتهاي ارتباطات مردمي
7 - فعاليتهاي سمعي و بصري
پس از چاپ فراخوان و ثبتنام از متقاضيان شركت در انتخاب بهترين مديران روابطعمومي بخش صنعت، ارزيابي از آنان آغاز شد و در اين حوزه نيز بهترين مديران روابطعمومي انتخاب شدند. بخش جانبي ديگر جشنواره، انتخاب بهترين كارآفرينان بخش صنعت و اقتصاد كشور است كه در اين حوزه نيز پس از انجام اطلاعرسانيهاي صورت گرفته، متقاضيان شركت در جشنواره پس از ارزيابيهاي لازم انتخاب شدهاند. براي بهتر برگزار شدن اين بخش از جشنواره با مسوولان برگزاري جشنواره شيخبهايي نيز تعاملاتي صورت پذيرفت و به دنبال آن مذاكرات و تعاملات براي انتخاب كارآفرينان نمونه دو فاكتور لحاظ شد: اول داشتن Business plan و دوم ايجاد كارآفريني و اشتغال براي حداقل 20نفر. جشنواره قهرمانان صنعت بهانهاي است جهت تجليل از بهترينهاي صنعت كشور كه شايد با ايجاد چنين مراسمي به پاس قدرداني از سالها حضور و تلاش مديران بخشهاي مختلف صنعت و اقتصاد كشور انگيزههاي مضاعفي به آنان ببخشد.
اهداف اين جشنواره به شرح ذيل است:
1 - حركت در جهت ستادمحوري در سازمانها
2 - ايجاد فضاي رقابتي سالم ميان بنگاههاي صنعتي
3 - گسترش فرهنگ مشتريمداري
4 - تلاش در جهت شناساندن سيماي صنعتگران ايراني
فرشاد بهآبادي
دبير جشنواره قهرمانان صنعت
منبع :http://www.donya-e-eqtesad.com/Default_view.asp?@=17568
صنام ، قهرمان صنعت : http://www.sanamel.com/index.php?option=com_content&task=view&id=263&Itemid=220 |
|
|
